7月30日，巴彦淖尔经济技术开发区召开12345热线疑难工单处置研判推进会议。经开区党工委委员，管委会副主任张帅参加。

会上，各相关部门依次汇报了疑难工单办理情况，对办理过程中存在的问题及举措进行研究讨论，明确了责任部门和处置方案，重点针对工单办理思路、流程、方法等方面提出了改进意见。   

会议要求，各相关部门要认真按照全市12345热线超期未办结工单动态清零攻坚行动的要求，全面梳理企业和职工群众的超期疑难工单，及时研究制定相应解决措施，以“三个第一时间”（即热线工单第一时间推送到位、第一时间领导盯办、第一时间办理落实）推动工单“接诉即办、限时办理”，不断提升12345热线办理质效，打造更优营商环境。